✓ L'essentiel en une phrase
Vous nous envoyez un export CSV. Nous l'analysons pour produire votre rapport. Nous le supprimons après livraison. C'est tout.
1. Identité du responsable de traitement
Responsable : Yukibuy
Email : contact@yukibuy.com
Téléphone : 09 52 83 46 80
2. Données collectées
Yukibuy collecte uniquement les données nécessaires à l'exécution du service :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email (fournis lors de la commande)
- Données d'entreprise : nom de la boutique (fourni lors de l'envoi du fichier)
- Fichiers de données publicitaires : export CSV Google Ads ou Meta Ads (fourni volontairement)
- Données de paiement : gérées exclusivement par Stripe (Yukibuy ne stocke pas vos données bancaires)
- Données de navigation : cookies techniques et analytics (Google Analytics 4)
3. Finalités du traitement
- Exécution du contrat : analyse du fichier CSV, production et envoi du rapport
- Gestion de la relation client : réponse aux demandes, support
- Facturation : émission de factures, obligations comptables légales
- Amélioration du service : statistiques anonymisées d'utilisation
4. Durées de conservation
- Fichiers CSV : supprimés après livraison du rapport (au plus tard dans les 14 jours)
- Données client (nom, email) : 3 ans après la fin de la relation commerciale
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
- Données analytics : 14 mois (paramétrage Google Analytics standard)
5. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement à :
- L'équipe Yukibuy, pour la réalisation de l'audit
- Netlify (hébergement du site) — conformément aux clauses contractuelles types RGPD
- Stripe (paiement) — conforme aux normes PCI-DSS
- Google Analytics (statistiques de navigation) — données anonymisées
Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : connaître les données traitées vous concernant
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit de limitation : limiter certains traitements
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits : contact@yukibuy.com (objet : "Exercice de mes droits RGPD"). Réponse sous un mois.
En cas de réclamation non résolue : www.cnil.fr
7. Sécurité
- Connexions chiffrées HTTPS sur l'ensemble du site
- Paiements gérés par Stripe (norme PCI-DSS)
- Accès aux données restreint aux personnes autorisées
- Suppression automatique des fichiers après livraison
8. Cookies
Le site utilise Google Analytics 4 pour mesurer l'audience. Ces cookies collectent des données de navigation anonymisées. Vous pouvez les refuser via les paramètres de votre navigateur ou l'extension Google Analytics Opt-out.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions du service ou des obligations légales. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Une question sur vos données ?
Nous répondons à toutes les demandes sous 48h ouvrées.
Contacter YukibuyDernière mise à jour : mai 2025